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关于罗江企业班组建设工作的调研报告
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发布时间:2012/6/5

关于罗江企业班组建设工作的调研报告
——罗江县总工会   周琪

 

    班组是企业的“细胞”,是企业的有机组成部分,只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力。罗江县总工会按照市总工会相关要求,积极对全县企业的班组建设情况进行了调查研究,现将相关情况报告如下:
    一、企业班组建设基本情况
    (一)组织建设情况。罗江县现有企业215家,有班组1179个,因为企业的类型及规模各有不同,所以企业中班组的现状也有所不同。职工人数在300人以上的企业有1家,人数在100至300人的企业占9%,如电子、机械、建材类行业,企业分工较细,这些企业一般有6至9个班组。职工人数在100人以下的企业占90%,这些企业规模较小,只有2至3个班组,或者一个企业就是一个车间、班组。
    (二)班组长班子情况。罗江县企业现有班组长1263名,约占职工总数的5%,占管理人员总数的35%,多数班组长年龄适中,在30-45岁之间,在岗时间3年以上,精力充沛,工作和实践经验较为丰富。但是部分班组长的文化程度较低,1263名班组长中,大专文化程度仅64人,中专仅43人,高中为670人(主要是技工校毕业生),初中及以下为486人,初、高中及以下文化水平占相当大比例。
    (三)制度建设情况。罗江的大部分企业班组都有相关的一些制度,如出勤纪律考核制度、设备保修制度、质量管理制度、场地使用制度、安全生产制度、维修操作规范制度、卫生制度等。出勤记录考核制度严格规定了职工的上下班时间以及奖惩制度,这有利于培养职工良好的时间观念,自觉遵守上下班时间,为企业生产的顺利进行奠定了基础。设备保修制度、质量制度、场地使用制度等相关的制度对职工的生产工作提出了要求,确保产品质量,节约了成本,保证了企业的顺利运行。安全生产制度、维修操作规范制度、卫生制度则从理论上列出了职工在生产中应该注意的问题,督促职工安全生产,也使企业便于管理。
    二、班组建设中存在的问题和困难
    (一)班组长素质影响管理。一是由于部分班组长文化水平较低,思想理论素养不高,缺乏必要的管理知识和管理能力,思路不开阔,不会协调,表达能力较差,对上级的精神要求不理解、吃不透,遇到新情况、新问题,不会处理,不敢决策,班组工作达到一定程度后再拔高就显得力不从心。二是为了完成生产任务,大多数班组长只是片面地考虑到班组工作任务的处理完成,而忽略了班组管理。班员或许会抱怨为什么除了每天额定生产任务外,还有各个职权部门不止一些与班组生产不直接相关的工作任务,那么当各种工作任务摆在我们面前时,班长应该让班员以何种心态去应对,又如何在现有的工作条件下完成好任务,班长的行为能否服众?
    (二)制度建设存在缺失。罗江毕竟只是一个发展中的小城市,很多小的企业在这些制度的工作方面还不够完善,还有部分小的企业不够重视这些制度上的工作,有些制定了制度却没有上墙,职工不能时刻了解,造成了一些盲点,不利于企业的管理,还有些企业干脆就没有制定相关的制度,这为企业的生产、发展埋下了隐患。
    (三)班组成员缺乏主动性。班组成员是班组的重要构成要素,是班组任务完成的关键人物,有的班组成员对工作责任心不强,不善于提出班组建设的建议;有的只听从班长命令行事,而不判断正确与否,为“命”是从;班组成员间沟通不足,造成工作效率低下,影响作业安全;班组成员技能提高较慢,没有上进心和积极性,这些都是班组中普遍存在的问题。
    (四)班组安全活动有一定的问题。部分班组长并没有把安全管理纳入班组日常管理之中,如果面临生产任务紧迫时,往往会只顾生产任务而不顾安全管理,出现“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现象。比如:有的班组的班前会危险因素分析不全,措施和责任未落实到人;还有的班组危险预知活动形同虚设,流于形式,未认真开展危险预测、预知与预防活动;甚至有极个别班组长期未开展风险危害识别活动。
    (五)人员流失阻碍班组发展。职工在生产活动中不会一直在同一个位置,他们会因为自己的需求而调整自己的位置,也许在同一处的地方有三、五年,也许只有一年,更有甚者连一年都干不完,这样就会使企业损失很多的熟练工。企业再招聘新职工、培训新职工,到新职工适应工作岗位又需要很长的时间,还会加大成本,这就影响了生产工作,影响了班组的发展,企业的发展,企业发展得不好,对老职工的利益产生了影响,又会产生技术人员的流失,到最后,损失的还是企业。
    三、对班组建设的意见和建议
    (一)制定总体目标。搞好班组建设工作的首要任务是制定好班组建设的总体目标,该目标要紧紧围绕企业的中心工作和奋斗目标,要结合本班组的性质、特点、所处的环境等条件,要充分考虑班组的组织机构、安全生产目标、基础管理目标、工作质量目标、经济效益目标、技术创新目标的要求。有了总体目标,班组建设工作才能有条不紊地进行。
    (二)选配合适的班组长。班组建设要靠人去实施,班组长是“兵头将尾”, 是一个班组的灵魂,班组的一切工作都要靠他来组织实施,因此选配好班组长非常重要。班组长必须具备优秀的品德、卓识的才干,其中“德”尤为重要。只有班组长的德行好,才能使班组的人心齐,凝聚力和战斗力强。具备管理能力,能把整个班组拧成一股绳,充分发挥集体的智慧。班组长要敢于碰钉子,大胆地抓,严厉地管,切忌欺软怕硬,造成离心离德。要有创新能力。好的班组长应既能完成任务,又能不断创新,不断地为企业领导提供合理化建议,不断地开拓班组工作的新局面。
    (三)班组要结合自身的特点制定一系列规章制度。这些制度要在对本班组的各项工作进行深入、细致、有针对性的研究之后,通过集体的智慧来制订。所订出的制度应切实可行、非常细化、具有可操作性。一要健全班组各项工作标准。使班组成员在工作中有章可循,杜绝工作中的不规范行为,以提高工作质量,促进班组的安全文明生产。二要健全各项经济责任考核制度。建立这项制度的前提是企业必须赋予班组经济责任制考核的自主权。班组在工作中必须引入激励机制,做到奖罚分明,考核时应公开、公正、公平,以有效地调动职工的生产积极性,增强职工的凝聚力,充分发挥职工的聪明才智。三要建立一套完善的培训制度。随着科学技术的发展,新技术不断地应用于生产中,生产班组就是这些新技术、新方法的具体应用者。因此班组要加强对职工的技术培训,积极引导职工学习新知识、掌握新技术。班组培训工作搞好了,就能出色地完成各项生产任务,班组培训工作搞好了,班组建设就能有创新、有生机、有活力。
    (四)提升企业员工的素质。企业的计划、组织、指挥、控制、调节、监督及生产力三要素的科学结合等,最终都要落实到班组和班组职工的活动上。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此,要加强班组建设,就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。因此,要采取各种方式对班组长进行培训,如:脱产学习、鼓励自学、网络教育、函授辅导等,使班组长较为完整地了解社会主义市场经济基本理论、体制改革的有关政策、现代管理理论和计算机知识等,并把培训同考核、任免、使用、评比、奖励、有机结合起来,为企业培育出高品质、强素质的班组长队伍,以利提高班组管理水平,推动班组建设向高标准发展。
    (五)激发职工参与班组建设的积极性。有些职工认为,身处班组就是身处企业的最低层,班组建设的好坏与已无关,整日不思进取,上级叫干啥就干啥,工作无起色,甚至还出安全生产责任事故。对于这些职工要努力提高他们对班组建设工作的认识。首先要增强职工的主人翁责任感。要使他们懂得班组建设搞好了,安全生产搞好了,企业的经济效益就会提高,职工个人的利益也就会有明显的提高。职工是企业经济效益的直接创造者,职工为企业创造的效益越多,其个人在企业中的价值就越能得到体现。职工个人的价值越能得到体现,就越能一心一意地搞好班组建设。其次要明确班组建设的重要性。要使职工懂得,班组管理着企业的主要资产,掌握着企业的命运,班组建设水平的高低直接影响着企业的安全、经济、优质运行。明确了班组建设的重要地位,就能激发职工搞好班组建设的积极性。
    (六)加强对安全的投入。安全管理是需要有投入的,涉及到安全方面,如在检查中经发现隐患的或不符合安全运行规范的,要进行设入、整改,不能到“亡羊”时再“补牢”,因为安全管理是非1即0的事情,只能成功,不能失败,不仅要挂在嘴上说、写在纸上看,更要思想到位、行动到位,形成“人人讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的工作氛围,实现各项工作都安安全全地生产,员工都健健康康地生活。
    (七)既要留住人才,又要培养人才。要想摆脱人员流失对企业的不利影响,不但要在职工待遇、职工权益上多为职工着想,给职工争取适当的利益,使职工能够安心留在自己的岗位上,将企业的事当成自己的事,还要加强对职工的培训,以高带低,以高层次的技术人员带领低层次的技术人员,大家相互学习,形成良好的风气,在实际生产活动中培训职工,这样不但降低了企业的培训成本,还能在一定程度上预防人员缺失的影响。
    (八)定期进行总结分析。班组建设工作是一项长期的艰巨的任务,是企业管理中一个永恒的课题,作为班组长要按班组建设的总体目标定期对班组的建设工作进行总结分析,要善于更新观念,用辨证的观点来分析出现的新情况和新问题。对不合时宜的工作目标及时进行修改,使班组建设不断朝着新的目标迈进。在这里,我们要提到一点,班组与班组之间存在一种潜意识的竞争,领导层要把握好这种尺寸,好了是生产的动力,不好就变成恶性竞争,导致员工流失。所以我们在对班组工作进行总结分析时,要考虑多方面的因素,处理好班组内及班组间问题,在企业中营造和谐的竞争关系。
    综上所述,随着生产力的发展,创新越来越快,对技术要求越来越高,新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加收益等方面起到积极的作用。要加快班组建设的创新与实践,就要充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”。只有通过标准化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划等管理措施的落实,才能把班组建设成为既有公平竞争、又有团结协作,既有严明班规、又有温馨快乐的集体,才能实现班组建设的整体推进。


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